Microfono ordenadores Junta Andalucía

[asegmar393]

Hola. No consigo que funcione el micrófono del portatil Dell de la Junta. Por Meet yo si escucho al alumnado pero ellos a mi no. La coordinadora TIC de mi centro dice que debo actualizar los controladores, pero a partir de ahí ya me pierdo porque al entrar a la web de Dell no tengo ni idea de dónde pinchar, no soy informático. ¿Alguien puede explicar si también le ha pasado y qué pasos seguir para solucionarlo? Muchas gracias.

[mary1404]

Hola. No consigo que funcione el micrófono del portatil Dell de la Junta. Por Meet yo si escucho al alumnado pero ellos a mi no. La coordinadora TIC de mi centro dice que debo actualizar los controladores, pero a partir de ahí ya me pierdo porque al entrar a la web de Dell no tengo ni idea de dónde pinchar, no soy informático. ¿Alguien puede explicar si también le ha pasado y qué pasos seguir para solucionarlo? Muchas gracias.

Buenas

Lo estuvimos tratando aquí en octubre:

https://www.ustealdia.org/foro/index.php/topic,121387.msg1379257.html#msg1379257

Saludos