Duda sobre cobro de prestación por IT

[Taliesin]

Buenas a todos.

Una dudilla por si alguien puede responderme. Estoy de baja y me aprobaron la prestación por IT de Muface. El mes pasado cobre una parte muy pequeña correspondiente a Abril (por haber cumplido los 90 días casi al final de dicho mes), pero ha pasado ya más de un mes de ese pago y no recibo el siguiente (que correspondería al mes de Mayo completo). ¿Alguien sabe sobre qué fechas suelen pagar, si hay algún problema este año con retrasos en el pago por culpa de todo el lío de la pandemia, etc.?

Les he mandado ya dos veces la consulta por su formulario y por correo y de eso hace ya más de 15 días sin respuesta alguna, por teléfono no lo cogen, y en la sección que hay en el 060 es todo automatizado y respuestas generales a cómo efectuar procedimientos, pero no para poder preguntar.

Gracias de antemano.

[LEO]

Pide cita previa en Muface.es y lo arreglas presencial. A mí me pasó porque Delegación no envió papel aMuface, menos mal